Terminos y condiciones

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Al usar Ridershouse.co, aceptas nuestros Términos y Condiciones. Toda la información de productos, precios, envíos y garantías está sujeta a cambios. Operamos bajo la legislación colombiana y protegemos tus datos personales conforme a la ley

1. Identificación del comercio

Ridershouse.co es una tienda virtual dedicada a la comercialización de productos, accesorios y equipamiento para motocicletas, operando desde la República de Colombia.


2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en el sitio web Ridershouse.co, el usuario acepta de manera expresa los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.


3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma responsable, lícita y conforme a la legislación vigente. Queda prohibido:

  • Usar el sitio para fines fraudulentos o ilegales.

  • Copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización.

  • Interferir con el funcionamiento del sitio o sus sistemas de seguridad.


4. Productos e información

Ridershouse.co realiza su mayor esfuerzo para que la información de los productos sea clara y precisa. Sin embargo:

  • Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones.

  • Las especificaciones técnicas pueden cambiar sin previo aviso.

  • La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario.


5. Precios

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Ridershouse.co se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.


6. Pagos

Los pagos se realizan a través de las plataformas habilitadas en el sitio web.
Las órdenes solo se procesarán una vez el pago haya sido aprobado.


7. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad, la disponibilidad del producto y la empresa transportadora.

  • Ridershouse.co no se hace responsable por retrasos atribuibles a la transportadora o causas de fuerza mayor.


8. Cambios, devoluciones y garantías

Los cambios, devoluciones y garantías se rigen por la política publicada en el sitio web y por lo establecido en el Estatuto del Consumidor Colombiano (Ley 1480 de 2011).
El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue entregado, sin uso y con su empaque original.


9. Derecho de retracto

De acuerdo con la ley colombiana, el cliente podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto.
Los costos de transporte asociados a la devolución correrán por cuenta del cliente.


10. Responsabilidad

Ridershouse.co no se hace responsable por:

  • El uso inadecuado de los productos comercializados.

  • Daños derivados de una instalación incorrecta o falta de mantenimiento.

  • Lesiones, pérdidas o daños ocasionados por el uso indebido de los productos.


11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños) es propiedad de Ridershouse.co o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.


12. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
Para más información, el usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad.


13. Modificaciones

Ridershouse.co se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.


14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces colombianos.